Gestione extraclinica dello studio odontoiatrico
Organizzazione operativa e relazionale
Titolo
Professionale
-
Comunicazione - Marketing, Management
novembre 2001
ISBN: 9788821425622
Pagine: 256 pagine
Rilegatura: cartonato
Formato: 21 x 29,7 cm
Descrizione
L’opera offre tutti gli strumenti teorici e pratici necessari per gestire ogni fase del rapporto con i pazienti, avvalendosi della nuova tecnica di misurazione delle aspettative e della collaborazione attesa dal paziente e di metodi autodidattici. Attraverso l’impiego di moduli, è stato sviluppato un modello di creazione delle proposte di cure. Grande spazio viene dedicato alla determinazione degli onorari.
Contenuti
- La struttura del manuale
- Gli onorari
- Organizzare la segreteria
- La visita
- La relazione durante la cura
- Gestione del rapporto economico
- La relazione dopo la cura
- Epistolario generale
- Manuale del programma